人財育成
について

新入社員研修

入社後はホテル配属前にまずは約4週間の新入社員研修をお受けいただきます。ホテル業やサービス業を未経験の方でも安心して働けるよう、基礎能力を磨く内容はもちろん、社会人・ホテリエとしてのマインドについて考えるグループワークなどもご用意しています。

・オリエンテーション（会社概要・就業規則など）
・ビジネスマナーや身だしなみ、接遇研修（ゲスト応対・電話対応・言葉遣い 等）
・コンプライアンス研修
・ホテルシステム操作、応対業務のロールプレイング
など

メンター制度

ホテル配属後の新卒社員の悩みや疑問を解消すべく、相談役となる専属の先輩社員が1年間サポートします。業務に関することはもちろん、職場環境やプライベートな悩みなど、忌憚なく相談できます。

フォローアップ研修

入社初年度にはフォローアップの研修が行われ、入社当初からの成長の振り返りや自身の役割の再認識を行ったり、仕事の優先順位を見つめ直すなど、日々の業務への取り組みをブラッシュアップさせます。配属先が異なる同期と集まることができるのも、フォローアップ研修の楽しみにもなっています。

導入研修

三井不動産ホテルマネジメントのメンバーとしての基礎知識とスキル、接客スタイルを身につけます。他社ホテルでの勤務経験がある方も未経験の方も、安心して働くことができるように、約1週間の期間で、基礎知識はもちろんロールプレイングなどの実践的な研修も実施します。